1、五年以上银行零售业务或运营管理工作经验，对零售或运营的业务运作流程和相关产品了解深刻，能有效挖掘员工的培训需求，并能独立撰写业务课件和进行培训；
2、沟通协调能力出色，文字功底好，执行力优秀。