18银网采用了国内首创的“手机动态密码”安全认证机制。
      “动态密码”安全原理——个人高级用户在进行网上转账、网上设置等重要操作时，均由系统随即产生一个6位密码，以短信或语音形式发送到个人用户注册的移动电话或固定电话，个人用户交易时必须输入此密码，核实个人用户身份。
      由于“动态密码”使用无线通讯网络进行传送，与互联网在物理层面上是彻底隔离的，因此来自互联网的黑客技术对它无可奈何。

      账户查询：
        网上银行为普通用户和高级用户提供账户基本信息、账户余额、明细、网上转账查询、网银手续费、消费积分明细、个人贷款情况、按揭贷款对账单、还贷明细、还款计划等查询服务。（注：普通用户只提供账户基本信息查询、账户余额查询、明细查询、消费积分明细查询）。

转账汇款：
        网上银行高级用户可以办理本行同名账户之间转账、异名账户之间转账业务、同城及异地跨行汇款业务。本行及他行的资金转入账户无需事先签约。（注：网上银行转账业务需要事先进行网上交易限制设置，包括功能开通、转账金额限制设置等，客户可自行开通此项功能。

      自助缴费：
        网上银行高级用户可以办理中国移动、中国联通、中国电信（固话、市话通、数据业务）、中国人寿保险的主动缴费业务。

      自助贷款：
        网上银行高级用户可以办理小额质押贷款的网上自助申请、还款业务。

      投资理财：
        网上银行高级用户可以进行网上基金账户开户、基金的认购、申购及赎回等业务。
      网银管理：
        网上银行还提供：收款方账户管理、网上交易限制、下载专区、短信通设置、电话银行转账设置、网上交易记录打印、签约账户管理、账户别名设置、密码修改、账户挂失、账户收支分析、个人资料变更、操作日志查询、个性化设置等相关服务。

      网上购物：
        网上银行高级用户可以进行网上购物支付服务。